Le moyen le plus efficace et le plus rapide de passer une commande est de le faire par le biais de notre système de commande en ligne. En outre, vous pouvez toujours nous envoyer un courrier électronique ou nous contacter dans l'un de nos établissements. Nos collaborateurs se feront un plaisir de répondre à vos questions concernant votre commande.
Comme tout est cuit pendant la nuit, nous ne pouvons fournir des commandes à emporter le jour même que si les cupcakes demandés sont en stock dans les magasins. Vous pouvez joindre les magasins par téléphone pour réserver les produits souhaités pour le jour même.
Malheureusement, nous ne pouvons pas livrer les commandes le jour même. Vous pouvez commander jusqu'à 19 heures sur notre site web pour une livraison le lendemain à l'endroit de votre choix.
Mini cupcakes : diamètre de 3 à 3,5 cmCupcakes moyens : diamètre de 4,5 - 5 cmCupcakes standard : diamètre de 6 - 6,5 cmMéga cupcake : 4 à 10 personnesCupcake géant : 10 à 12 personnes (cupcake conique)
Chez Momade, nous nous occupons de votre mariage, anniversaire, baby shower, fête d'entreprise, événement, barbecue d'été, fête de fin d'études, régime, belle-mère et plus encore ! Nous réalisons également des pâtisseries et des gâteaux personnalisés. Pour les commandes personnalisées, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.
Pour les commandes de grandes quantités (uniquement pour les cupcakes !), nous offrons la réduction suivante :A partir de 50 pièces : 3%A partir de 250 pièces : 5%A partir de 500 pièces : 7.5%
Nous livrons nous-mêmes votre commande - à votre domicile, au bureau ou à tout autre endroit souhaité - dans nos camionnettes spécialement équipées et réfrigérées. De cette manière, nous sommes sûrs que vous pouvez profiter de notre qualité.
Pour obtenir les frais de livraison corrects, nous vous conseillons de saisir votre commande dans notre boutique en ligne. Les frais de livraison corrects seront alors calculés pour vous sur la base de votre code postal. Si vous avez besoin de plus d'une adresse de livraison, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.
Tout est emballé dans notre propre emballage Momade. Nous disposons de différents formats afin que les produits soient bien emballés et puissent être facilement transportés. Nous fournissons gratuitement un emballage individuel jusqu'à 5 produits. À partir de 5 produits, nous pouvons les emballer individuellement moyennant un coût supplémentaire si nécessaire. Veuillez nous contacter à ce sujet via le formulaire de contact.
Nous pouvons emballer tous les produits pour en faire un cadeau. N'oubliez pas de le mentionner lors de votre commande. Si vous souhaitez ajouter un message personnel à votre commande, veuillez utiliser notre formulaire de contact.
Nous louons des petites et des grandes étagères. Les frais de location sont de 15 € pour la petite étagère et la caution est de 50 €. Pour la grande étagère, les frais de location s'élèvent à 25 € et la caution à 100 €. La caution vous sera restituée si vous rendez l'étagère dans le même état.
Notre gamme comprend des cupcakes à faible teneur en gluten/sucre/lactose et des cupcakes végétaliens. Tous nos produits peuvent contenir des traces de noix, de gluten, de lait et de soja.
Dans nos magasins, vous pouvez payer à la fois avec Bancontact, MasterCard/Visa et en espèces. En ligne, vous pouvez payer avec Bancontact et MasterCard/Visa.
Pour votre commande en ligne, vous pouvez obtenir une facture au moment du paiement. Lors d'une commande locale, demandez une facture à notre (nos) collaborateur(s), qui vous la remettra ultérieurement par e-mail après avoir laissé vos coordonnées de facturation.
Nous faisons de la personnalisation en 2D (logo, nom, photo, texte...) et en 3D (sculpture à la main). Tout ce dont nous avons besoin, c'est de votre texte ou de votre photo en fichier Jpg ou Pdf. Pour une commande personnalisée, veuillez nous contacter afin que nous puissions atteindre ensemble le résultat souhaité.
Les cupcakes se conservent idéalement dans un réfrigérateur à 7°C pendant 3 à 4 jours. Au moment de consommer les cupcakes, sortez-les du réfrigérateur une demi-heure à l'avance.Les macarons se conservent au réfrigérateur à 4°C pendant 7 à 8 jours.La pâtisserie se conserve au réfrigérateur à 4°C pendant deux à trois jours.
Vous pouvez nous contacter par l'intermédiaire de nos magasins, de l'adresse électronique info@momadecupcakes.be et du numéro de téléphone +32 3 233 33 23.
