Voor 18u30 besteld is morgen in huis of af te halen in één van onze filialen (m.u.v. zondag) // Gratis levering aan huis vanaf €100,00

Cookiebeleid

Hieronder vind je het cookiebeleid van Momade Cupcakes. Hierin leggen we uit welke cookies en vergelijkbare technieken onze website www.momadecupcakes.be gebruikt, waarvoor we ze gebruiken, hoe lang ze bewaard worden en hoe je je keuze op elk moment kan aanpassen.

  1. WAT ZIJN COOKIES?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je computer, tablet of smartphone plaatst wanneer je die website bezoekt. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat je winkelmandje bewaard blijft of dat we kunnen meten hoeveel bezoekers onze webshop heeft. Sommige diensten gebruiken in plaats van cookies vergelijkbare technieken, zoals local storage in je browser. Voor die technieken gelden in dit beleid dezelfde regels en dezelfde keuzes als voor cookies.

  1. WIE IS VERANTWOORDELIJK?

Mo Made BV, met maatschappelijke zetel te Reyndersstraat 37, 2000 Antwerpen en met ondernemingsnummer BE0542408261. Vragen over cookies kan je richten aan info@momadecupcakes.be of +32 3 233 33 23.

  1. WELKE COOKIES GEBRUIKEN WE?

We delen de cookies op in drie categorieën. Enkel de noodzakelijke cookies worden altijd geplaatst. Statistiek- en marketingcookies plaatsen we pas nadat je daar via onze cookiemelding toestemming voor gaf.

a) Noodzakelijke cookies (altijd actief)
Deze cookies zijn nodig om de website en de webshop te laten werken. Zonder deze cookies kan je bijvoorbeeld geen bestelling plaatsen. Hiervoor is geen toestemming nodig.

  • momade_cookie_consent (Momade) – onthoudt welke cookiekeuze je maakte – 6 maanden
  • momade_country (Momade) – onthoudt je landkeuze (België of Nederland), zodat die vraag niet op elke pagina opnieuw verschijnt – 1 dag
  • woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart (Momade, WooCommerce) – houden de inhoud van je winkelmandje bij – tot het einde van je bezoek
  • wp_woocommerce_session_* (Momade, WooCommerce) – koppelt je winkelmandje aan je bezoek – 2 dagen
  • wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* (Momade, WordPress) – houden je aangemeld in je klantenaccount – tot het einde van je bezoek, of 14 dagen als je "Onthoud mij" aanvinkt
  • wc_facebook_signals_state (Momade, Meta for WooCommerce) – onthoudt of er wel of geen marketinggegevens naar Meta mogen worden verstuurd, zodat je keuze gerespecteerd wordt – 1 jaar

Betaal je online, dan word je doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van onze betaalpartner Mollie. Mollie gebruikt daar zijn eigen, noodzakelijke cookies.

b) Statistiekcookies (enkel met jouw toestemming)
Hiermee meten we hoe bezoekers onze website gebruiken: welke pagina's populair zijn, hoe lang een bezoek duurt en via welk kanaal je bij ons terechtkwam. Zo kunnen we de website en het aanbod verbeteren.

  • _ga (Google Analytics 4) – onderscheidt unieke bezoekers – 2 jaar
  • _ga_QS2MEQP5X6 (Google Analytics 4) – houdt de status van je sessie bij – 2 jaar
  • _pk_id.* (Matomo, via WPMU DEV) – onderscheidt unieke bezoekers – 13 maanden
  • _pk_ses.* (Matomo, via WPMU DEV) – houdt je huidige bezoek bij – 30 minuten

c) Marketingcookies (enkel met jouw toestemming)
Hiermee meten we of onze advertenties op Google, Facebook en Instagram tot een bezoek of bestelling leiden, en kunnen we je relevantere advertenties tonen.

  • _gcl_au (Google Ads) – meet conversies van advertenties – 90 dagen
  • _gcl_ls (Google Ads, local storage) – bewaart advertentieklikgegevens om conversies te meten – tot je deze wist
  • _fbp (Meta Pixel) – herkent je browser om advertenties op Facebook en Instagram te meten en af te stemmen – 90 dagen
  • _fbc (Meta Pixel) – onthoudt dat je via een advertentie van Facebook of Instagram op onze website kwam – 90 dagen

Geef je toestemming voor marketingcookies, dan stuurt onze webshop bestel- en winkelmandgegevens (zoals het bestelde product en het bedrag) ook rechtstreeks door naar Meta via de Meta Conversions API. Geef je geen toestemming, dan gebeurt dat niet.

d) Diensten van derden zonder eigen keuzecategorie

  • Vimeo – sommige video's op onze website worden via Vimeo getoond. Bij het laden of afspelen van zo'n video kan Vimeo eigen cookies plaatsen (bv. vuid, tot 2 jaar). Meer info vind je in het cookiebeleid van Vimeo.
  • Adobe Fonts – de lettertypes van onze website worden geladen via Adobe. Adobe plaatst hierbij geen cookies, maar ontvangt wel technische gegevens zoals je IP-adres.

  1. GOOGLE CONSENT MODE

We gebruiken Google Consent Mode. Geef je geen toestemming voor statistiek- of marketingcookies, dan plaatsen Google Analytics en Google Ads geen cookies. Google kan dan wel beperkte, cookieloze signalen ontvangen (zoals het tijdstip van een paginabezoek en het type browser), zonder dat je als bezoeker herkend wordt.

  1. HOE GEEF JE TOESTEMMING EN HOE PAS JE DIE AAN?

Bij je eerste bezoek verschijnt een cookiemelding. Daar kies je voor "Accepteren", "Weigeren" of stel je via "Voorkeuren aanpassen" per categorie zelf je keuze in. Weigeren is even eenvoudig als accepteren. Je keuze blijft 6 maanden bewaard; daarna vragen we het opnieuw.

Je kan je keuze op elk moment wijzigen of je toestemming intrekken via het cookie-icoontje linksonder op elke pagina of via deze link: cookie-instellingen wijzigen. Trek je je toestemming in, dan worden de betrokken cookies niet langer gebruikt. Je kan cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Let op: blokkeer je ook de noodzakelijke cookies, dan werkt de webshop mogelijk niet meer correct.

  1. DOORGIFTE BUITEN DE EUROPESE UNIE

Google en Meta kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Beide bedrijven zijn aangesloten bij het EU-U.S. Data Privacy Framework, waardoor deze doorgifte volgens de Europese Commissie een passend beschermingsniveau biedt.

  1. JOUW RECHTEN

Voor meer informatie over hoe we je persoonsgegevens verwerken, welke rechten je hebt (inzage, verbetering, verwijdering, bezwaar …) en hoe je een klacht indient bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, verwijzen we naar ons privacybeleid.

  1. WIJZIGINGEN

We kunnen dit cookiebeleid aanpassen wanneer we nieuwe diensten gebruiken of wanneer de regelgeving wijzigt. Bij een belangrijke wijziging vragen we opnieuw je toestemming. Dit cookiebeleid werd laatst bijgewerkt op 4 november 2026.